Отзывы покупателей интернет-магазина Tobox

Отзывы о магазине

Общая оценка

4.8

Источник отзывов

Фильтр по оценке

4 звезды
Все
1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Сортировка

По дате
По дате
По дате
По популярности
По популярности
10 Октября, 2018г. 08:07
Достоинства

цена,возможность заказа по телефону,приятный сувенир внутри

Недостатки

нет

Комментариев нет
2
3
1
08 Октября, 2018г. 20:24
Достоинства

Быстро отправили заказ и быстро пришел.

Недостатки

Пока не нашел

Комментарий

Заказывал фен, цена-качество соответствует. Очень быстро доставили, даже раньше положенного срока.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 18878

Комментариев нет
2
3
1
03 Октября, 2018г. 09:47
Достоинства

Товар качественный. Цена ниже магазинной.

Недостатки

Приоформлении был указан один адрес доставки, а в реальности пришлось за ним ехать к черту на куличики.

Комментариев нет
2
3
1
02 Октября, 2018г. 20:16
Достоинства

Повезло с ценой. Купил по очень выгодной цене. После моего заказа произошло изменение цены.

Недостатки

Долго доставлялось в пункт самовывоза. В моём случае больше 7 дней из Москвы до СПб.

Комментарий

Долгая доставка не смогла испортить настроение от выгодной цены.

Комментариев нет
2
3
1
02 Октября, 2018г. 09:57
Достоинства

Вежливое отношение, помощь в выборе товара, терпеливое объяснение по всем вопросам.

Недостатки

Нет.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 17601

Комментариев нет
2
3
1
24 Сентября, 2018г. 20:19
Достоинства

Навигация по сайту удобная. Товаров достаточно.

Недостатки

Проблемы с заказом товара на сайте. В контактах указаны все способы доставки, когда начинаешь выбирать товар для заказа- там нет доставки через Вoxberry. Хотел с вечера заказать чайник, начал оформлять, при выборе способа доставки меня интересовала доставка через Вoxberry. Но её там почему-то не оказалось. Попробовал понажимать разные способы доставки- посмотреть как меняется цена, Вoxberry нигде не появляется. В итоге- не стал оформлять дальше, думаю позвоню утром сам в магазин. На утро звонок- звонит менеджер и говорит, что я заказал товар и желает подтвердить. НО! Я ничего не оформил, а в магазине уже мой заказ с доставкой Почтой России!!! Ну после переговоров с менеджером договариваемся о доставке через Вoxberry. Вскоре получаю два письма: 1ое- что мой заказ отправлен через Вoxberry. 2ое- что мой заказ отправлен Почтой России. А что я ещё мог подумать.... Звоню в магазин-как так мой товар отправлен двумя разными компаниями??? Оказывается, что ,,отправлен Почтой России,, - это просто означает, что товар отправлен, тем чем заказывали. Ну а потом товар получил, где хотел.

Комментарий

Если бы оформление на сайте работало нормально, всё было бы отлично. Но в итоге пришлось понедоумевать и поудивляться.... Вывод: не надо обижать программистов!!! Законы капитализма тоже сработали- менеджер предложила, я поддался на ложку, которая и не нужна вовсе.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 17921

Комментариев нет
2
3
1
22 Сентября, 2018г. 10:06
Достоинства

Быстрое оформление заказа. Доставка в пункт самовывоза в обещанные сроки.

Недостатки

Не обнаружил.

Комментарий

Всё понравилось.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 18216

Комментариев нет
2
3
1
18 Сентября, 2018г. 19:44
Достоинства

Быстро отреагировали, позвонили, предложили еще чайник по акции, я согласился

Недостатки

Обещали доставить в пункт боксбери на 3 дня раньше, чем это произошло.

Комментарий

Заказывал утюг. Девушка по телефону предложила купить светящийся чайник по акции. Чайник оказался обычным и светилась у него только кнопка включения, при получении заказа немного разочаровался. Так что проверяйте по интернету модель, смотрите, как она выглядит, и не верьте на слово. Плюс ко всему обещали привезти в четверг, в субботу я улетал на 2 недели в отпуск, в итоге заказ получил только после отпуска т.к. заказ привезли только в понедельник. Пустяк конечно, но неприятно.


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 15734

Комментариев нет
2
3
1
18 Сентября, 2018г. 18:29
Достоинства

Пока все в норме.

Недостатки

пока не увидел

Комментарий

немного долго ждать доставки.

Комментариев нет
2
3
1
18 Сентября, 2018г. 17:38
Достоинства

Заказывала электрический чайник, все в отличном состоянии, работает, коробка была обмотана в пупырку так что повреждения исключены. Заказ был очень быстро подтвержден, подарок который был указан на сайте оказался не фикцией, а вполне реальным магнитиком и меламиновой губкой.

Недостатки

Указано было что заказ доставят в течение 2х ней, но доставили спустя 5 и то только после обращения в службу поддержки


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 17802

Комментариев нет
2
3
1
16 Сентября, 2018г. 20:49
Достоинства

Все просто.цена определила мой выбор.удобно забрать у дома.м коньково.

Комментарий

В этом отзыве когда ставишь оценки звездочки.система после одной звездочки перескакивает на другой вопрос.получается что клиент не доволен.приходилось возвращаться что бы по всем вопросам 4 звездочки поставить.учтите.исправьте.а то с 1 звездочкой будете по всем вопросам:)

Комментариев нет
2
3
1
11 Сентября, 2018г. 10:42
Недостатки

Доставка. Обещано одно, пришлось прождать весь день, а еще потрясло хамство водителя.

Комментариев нет
2
3
1
10 Сентября, 2018г. 08:57
Достоинства

Быстрая обработка и доставка заказа в пункт самовывоза

Недостатки

Очень трудно найти пункт самовывоза 2-я Звенигородска 12 стр. 3 по предлагаемому описанию

Комментарий

В целом нормально

Комментариев нет
2
3
1
08 Сентября, 2018г. 23:36
Достоинства

Хорошая цена посравнению с другими

Недостатки

4 дня доставки. Для Москвы это долго.

Комментариев нет
2
3
1
03 Сентября, 2018г. 07:14
Недостатки

Новую скороварку помыли в машине, она потеряла блеск и стала матовой это нормально?

Комментариев нет
2
3
1
01 Сентября, 2018г. 17:43
Достоинства

Заказал магнитную доску доставили в течении недели в Тольятти.Со мной сразу связались из магазина менеджер уточнил заказ и предложил ещё товары по акции.На пункте выдачи распаковали товар проверили что повреждений нет,всё заняло минут 5.

Недостатки

недостатков нет

Комментариев нет
2
3
1
31 Августа, 2018г. 09:56
Достоинства

Оперативность принятия заказа и своевременная доставка

Недостатки

Нет


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 16206

Комментариев нет
2
3
1
30 Августа, 2018г. 12:10
Достоинства

Обслуживают быстро.

Недостатки

пока не заметила

Комментарий

Сделала покупку впервые, поэтому прокомментировать не могу.

Комментариев нет
2
3
1
29 Августа, 2018г. 19:55
Достоинства

товар приехал в срок

Комментариев нет
2
3
1
28 Августа, 2018г. 15:02
Достоинства

Низкая цена, удобная и недорогая доставка в пункт самовывоза

Недостатки

Описание товара не соответствовало действительности. А именно у чайника не оказалось заявленных: "Капсулированное дно с прослойкой из алюминия" и "Подходит для использования на всех типах плит, включая индукционные"

Комментарий

заказанный товар был очень дешёвый, и его качество оказалось низкое, что и можно было ожидать за такие деньги. Можно сказать что шёл на это осознано. Но это скорее недостаток конкретного товара а не магазина. менять-возвращать не стал. За такие деньги меня товар устроил. Чайник со свистком не свистел. Немного вмешательства в конструкцию - и какой-то голосок у чайника прорезался, хоть и не громкий...


Выполненный заказ
Пользователь сделал заказ № 15744

Комментариев нет
2
3
1

1